保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。截止到2009年11月,我国保险业代理人总数为256万人。

1、负责代理推销保险产品，协助保险公司进行损失的勘察和理赔;

2、向消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要;

3、为消费者设计保险方案，制定保险计划;

4、协助客户挑选保险公司的优势产品;

5、协助客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取);

6、根据客户的需要，为其提供优质的售后服务;

7、定期回访老客户，维护潜在客户;

8、被保险人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。