物业是为小区居民的生活秩序安全以及环境进行维护管理的团体，但是有的物业拿钱不办事，经常给业主们造成麻烦。那么当我们面对物业不负责任可以换物业吗?今天小编就为大家来科普一下关于物业的一些法律知识，希望大家可以从中得到帮助，更好地维护自己的合法权益。
业主有权更换物业公司。业主可以共同决定，在物业服务期限届满后，不再续订物业合同。也可以依照法定程序共同决定提前解聘物业公司，但须提前六十日书面通知物业公司。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十六条 业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的，除不可归责于业主的事由外，业主应当赔偿损失。
物业不负责任向哪个部门投诉?
投诉物业可以找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。
法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。第四十八条 县级以上地方人民政府房行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
物业人的责任有什么?
物业服务人负有以下主要职责：(1)物业服务转委托产生的相关义务;(2)保养维护义务，即按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全;(3)管理义务，即对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，应当及时采取合理措施制止，向有关行政主管部门报告并协助处理;(4)定期报告义务;(5)通知义务;(6)交接义务;(7)继续管理义务等。与此相应，业主也应当按照约定向物业服务人支付物业费。
