网上游戏取款失败不给出款，是指在进行网上游戏时，玩家在申请取款时遇到问题，无法成功取款，而游戏平台却不给予出款的情况。这种情况在网络游戏中时有发生，给玩家带来了很大的困扰和损失。本文将从法律专家的角度出发，为大家介绍相关法律知识，并提供解决问题的具体步骤和流程。
首先，我们需要了解的是，网上游戏取款失败不给出款属于消费**的范畴。根据我国《中华**共和国消费者权益保**》，消费者享有公平交易的权利，经营者应当按照约定履行合同，保障消费者的合法权益。如果游戏平台拒绝给予出款，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
具体步骤如下：
第一步，保留相关证据。当玩家在游戏平台申请取款失败时，应及时截屏或录制相关操作过程，以便后续证明自己的权益受到了侵害。同时，还应保存相关的交易记录、聊天记录等证据，以便证明自己的取款行为是合法的。
第二步，与游戏平台进行沟通。玩家可以通过游戏平台提供的客服渠道，向平台方反映自己的问题，并要求解决。在沟通过程中，要保持冷静理智，明确表达自己的诉求，并要求平台方提供合理的解决方案。
第三步，寻求第三方仲裁或调解。如果与游戏平台的沟通没有达到预期效果，玩家可以寻求第三方仲裁或调解机构的帮助。我国设立了一些专门的消费者权益保护组织和仲裁机构，如消费者协会、消费者权益保护委员会等，可以向这些机构投诉并请求帮助。
第四步，寻求法律援助。如果以上步骤仍然无法解决问题，玩家可以寻求法律援助。可以咨询律师，向**提**讼，通过法律手段维护自己的权益。
总结起来，当玩家在网上游戏中遇到取款失败不给出款的情况时，应保留相关证据，与游戏平台进行沟通，寻求第三方仲裁或调解，最后可以寻求法律援助。通过这些步骤和流程，玩家可以维护自己的权益，获得合法的解决方案。
最后，提醒广大玩家在进行网上游戏时要保持警惕，选择正规可信的游戏平台，避免遭受不必要的损失。同时，也希望游戏平台能够加强自律，遵守相关法律法规，为玩家提供良好的游戏环境和服务。
