在京东开店的卖家很多。 卖家在经营店铺的过程中,需要遵守平台的相关规则,尤其是售后问题。 如果消费者的产品已经被商家售出,是否可以不退货?
京东自营商品15天后不能退货,但可以申请换货,只要能证明商品不符合规格即可。 如果您能证明商品存在质量问题,您仍然可以退货。 退货时需与自营店服务员协商说明原因并提供发票方可申请退货。
如果你申请换货时他没有适合你的产品,他会退还给你,这很好。 如果他不想这样做,他可以申请淘宝介入给你处理。 但是如果还了的话,会对信用有一定的影响,还是看清楚比较好。
京东退货被拒怎么办?
1、如果不是特别着急花钱,可以等系统自动退款。 一般在1-3天内,京东系统会直接将货款退还给买家。
2、车主如急需用款,可直接联系平台客服,请客服与卖家协商,按正常退款规则退款。 一般京东客服联系商家,商家的处理速度是很快的。 首先,如果商家还没有处理,可以联系商家协商。
退款通知:
1、确保货物在运输过程中外包装完好无损。 为确保您的利益,请您在收货时当场验货。 如您发现商品在运输过程中有破损,您有权要求送货人员退货重新配送或拒绝退货。
2.所售产品均为正品,质量保证! 非人为因素造成的质量问题,售出商品7天内免费换货。
3、退货时请务必退回产品的外包装、内部配件(包括产品说明书、光盘等)以及产品随附的发票,即产品应保持原销售状态。
4、请当面验收机身及附件(请仔细检查产品外观,签收后不能因外观原因更换)。 本店促销活动期间额外赠送的礼品,请当场验收,一经签收,恕不退还。
经过分析,我们知道京东商户是否售后不能退款。 如果产品仍然不符合要求,我们仍然可以退货,但需要说明原因并提供发票。