在拼多多上购买产品的用户很多。 平台上的产品不仅品质高、价格低，而且出现质量问题还可以申请退款。 但具体什么情况下买家可以申请退款呢？
1.不发货：买家只能直接申请退款，订单审核通过后24小时内收到退款（节假日可能会有延迟）。 若退款至银行卡，订单退款审核后2-6天到账，信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。
2.已发货：联系客户拒签并告知快递员回电。
拼多多仅退款不超过以下金额：
现订单金额小于300元（虚拟类目除外）且订单确认后6小时（含）内提交退款申请的，拼多多将自动同意带有“快速”的商品退款申请。退款”标志。
商家授权拼多多根据服务运营情况、店铺运营情况等因素调整服务内容，并在相应服务页面进行说明，具体如下：
1、首页推荐页的商品列表、详情页、订单页标注了标注“快速退款”服务的商品的团购价格范围，但上限为500元（不含）。
2、调整订单金额条件，但上限为500元（不含）。
3、调整或取消申请退款时限。 。
拼多多退款规则是怎样的？
1、买家需自收到商品之日起7天内将商品退回给商家。 时间为收到物流后次日0:00起7天，即168小时。
2、买家申请的退款金额不能高于实际支付的金额。
3、7天内无理由退货，需买家承担来回运费。
4、如因质量问题、错误、缺件等原因退回货物，运费由商家承担。
5、如买家因个人原因拒绝购买水产肉类、新鲜果蔬、熟食等食品，商家可拒绝买家申请的退款。
6、如果买家收到商品后7天内未联系商家或平台客服处理退货请求，商家有权拒绝买家后续的退货申请。
7、若买家自收到货之日起7天内无理由退货，且卖家自收到退货之日起3天内无异议，经拼多多介入后，买家将退款。
8、如买家要求换货，商家应在收到退回产品后3天内安排换货。 如果未在规定时间内补发，拼多多将介入。
我们知道什么情况下拼多多可以退款。 如果购物后没有发货，或者有发货但顾客拒绝签收，快递员会退回，买家只能申请退款。
