各物业服务企业：
贯彻市政府《关于开展房中房整治工作的通告》，现就各物业服务企业依据法定职责，积极配合做好“房中房”专项整治工作提出如下意见，请遵照执行。
一、整治范围
全市违法改建室内结构的房屋。根据《广东省物业管理条例》第五十五条第一项、第三项规定，包括以下三种情形：
损坏或者擅自变动房屋承重结构、主体结构，影响房屋安全的；
将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房的；
将卫生间改在下层住户的卧室、起居室、书房或厨房上方的。
二、工作内容
各企业应严格按照物业管理相关法规、政策规定及物业服务合同的约定加强物业服务工作，进一步加强日常巡查，在做好物业管理区域内房屋租赁信息收集、上报的同时，对发现的“房中房”行为及时予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当及时报告物业管理区域所在地的区、县级市人民政府建设行政主管部门，由有关部门按照《广东省物业管理条例》及时予以查处。
三、工作要求
各企业应高度重视，充分认识开展“房中房”整治工作的重要意义，积极配合行政主管部门做好“房中房”整治工作，物业服务企业未及时劝阻、制止、报告的，将视情节，单独或合并给予以下处理：
给予通报批评，并在市物业管理行业协会网站上曝光；
取消当年的“物业管理示范小区”项目评选资格；
已取得“广州市物业管理示范小区”荣誉的，由市物业管理行业协会取消荣誉，并作摘牌处理；已取得国家、省“物业管理示范小区”荣誉的，上报有关主管部门，建议取消荣誉并摘牌；
两年内不推荐晋升物业服务企业资质等级。
特此通知。
广州市国土资源和房屋管理局
广州市物业管理行业协会
