照相关规定，为了防范假票风险，银行在为客户办理贴现前，必须向承兑行办理查询，在取得回复后方可办理贴现。目前，银行承兑汇票的查询方式有：系统内签发的银行承兑汇票利用本行电子联行系统进行查询、跨系统他行签发的银行承兑汇票采取委托指定转汇行查询和贴现银行工作人员到承兑行实地查询。
通常情况下，系统内查询和实地查询的查询结果能够较快地回复，问题集中表现在跨系统他行签发的银行承兑汇票采取委托指定转汇行查询的方式上。
首先是查询环节多，耗时长。现在跨系统查询只能通过转汇行进行，查询查复采取的方式是“先横后直”，即查询行按照汇票内容填写查询查复书，通过同城交换方式提交指定的查询机构，由其代办查询。这样一笔查询牵扯到了查询行、代查行和被查行，环节多，最快也要3天，如果在查询期间出现误发、漏发、要素有误等问题，查询结果回复时间更长，往往要1周时间才能返回，有的甚至长达1个月。由于查询查复工作不属于会计账务性处理，各家银行对其重视程度不一，有的银行查询回复及时，有的银行却人为地拖延查询工作;有些银行的营业机构虽然在指定的名单内却不办理查询业务，而交由该行某个网点集中办理，造成该网点查询业务量繁多，查询不能及时发出。
查询查复工作的不及时，首先影响客户资金的及时使用，造成贴现客户与贴现行不必要的***;其次有可能会因为查复结果回复不及时使客户持有假票尚不知情，出现资金风险。因此，笔者建议：1、加快建立查询查复工作的约束监督体制，公布代查行电话、地址和负责人名单，定期公布各行查询查复工作评比情况，督促各查询行、代查行和查复行按规定时间办理业务，避免相互之间的推诿扯皮。2、充分利用“大额支付系统”中查询查复功能，在原有基础上增加汇票查询查复功能，加快查询查复速度，并且可以与承兑行直接建立联系，为汇票真伪鉴别提供有利条件。
