标题：平台出不了款说是系统维护不给提，你需要了解的法律知识
导言：
随着互联网的快速发展，各类电商平台、社交媒体平台等应运而生，方便了人们的生活和交流。然而，一些不法分子也借机行骗，其中之一就是以“系统维护”为借口拒绝提供款项。本文将从法律专家的角度，为您解析相关法律知识，并提供具体步骤和流程，以帮助您维护自身权益。
第一部分：法律知识解析
1. 欺诈行为
根据我国《刑法》第二百六十四条规定，以虚构事实、隐瞒**或者其他方法，骗取财物，数额较大的，处三年以下****、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下****，并处罚金。
2. 消费者权益保**
我国《消费者权益保**》第十九条规定，经营者提供商品或者服务时，不得以设置障碍、增加程序等方式为消费者退货、退款提供不便，不得以“系统维护”等理由拒绝消费者的合理要求。
第二部分：**步骤与流程
1. 收集证据
当平台以系统维护为借口拒绝提供款项时，首先要收集相关证据，包括交易记录、聊天记录、支付凭证等，以便证明自己的权益受到侵害。
2. 与平台客服沟通
通过平台提供的客服渠道，与平台客服进行沟通，明确表达自己的问题和要求，并要求平台提供详细的解释和处理方案。
3. 留存证据
与平台客服进行沟通时，务必留存相关聊天记录或邮件，以备后续**使用。
4. 寻求第三方介入
如果与平台客服的沟通没有得到满意的解决方案，可以寻求第三方介入，如消费者协会、电商**平台等。向这些机构投诉，可以加大**的力度。
5. 提**讼
如果以上步骤无法解决问题，可以考虑提**讼。在提**讼前，应咨询律师，了解自己的权益和诉讼可能面临的风险。
6. 全程留存证据
在**过程中，无论是与平台客服沟通，还是与第三方机构交涉，都要全程留存证据，包括书面记录、录音、截图等，以备**需要。
结语：
在互联网时代，保护自身权益是每个人的基本权利。当平台以“系统维护”为由拒绝提供款项时，我们应该了解相关法律知识，并采取相应的**步骤和流程。只有通过合法手段维护自己的权益，才能让不法分子无处遁形，保护整个社会的公平正义。
（注：本文为普法文章，仅供参考，具体操作应结合个人情况和法律咨询进行。）
