在网上平台赢钱客服说我风控审核取款失败，这类情况在网络交易中并不鲜见。为了帮助读者了解相关法律知识，本文将从法律专家角度解释这一问题，并提供具体步骤或流程。
首先，我们需要明确的是，网络平台赢钱并不违法，但是存在一些不法分子利用网络平台进行**等违法行为。因此，网络平台为了保护用户的资金安全，会采取风控审核措施以防止不法分子的活动。
当客服告知您风控审核取款失败时，您首先需要确认该客服是否是平台的合法代表。您可以要求客服提供平台的官方认证信息，如注册证书、****等。如果客服无法提供这些信息，那么可能存在**的风险，您应该立即**并与平台取得联系。
如果客服是平台的合法代表，您需要了解风控审核失败的具体原因。平台可能会根据您的交易行为、账户活动等因素进行风险评估，如果评估结果认为存在风险，可能会暂停或拒绝您的取款申请。这是平台为了保护用户资金安全而采取的措施，但也可能存在误判的情况。
在这种情况下，您可以向平台提供相关证据来解释您的交易行为。例如，您可以提供交易记录、资金来源证明等材料，以证明您的交易行为是合法的。平台会重新评估您的情况，并根据评估结果决定是否解除风控审核**。
如果平台拒绝解除风控审核**，您可以考虑以下步骤：
1. 阅读平台的用户协议和相关规定。这些文件通常包含了平台的审核和取款政策，您可以了解平台的具体要求和流程。
2. 与平台的客服或相关部门进行沟通。您可以通过平台提供的****与客服或相关部门取得联系，解释您的情况并提供相关证据。
3. 寻求法律援助。如果您认为平台的审核决定是不合理的或存在违法行为，您可以咨询专业律师，寻求法律援助。律师可以帮助您评估情况，并提供相应的法律建议和支持。
最后，我们需要强调的是，网络平台赢钱是一项风险较高的活动，用户在参与时应该保持警惕，确保选择合法、信誉良好的平台进行交易。同时，用户也应该了解平台的规定和政策，以便在遇到问题时能够及时采取适当的措施。
总结起来，当在网上平台赢钱客服告知风控审核取款失败时，您应该首先确认客服的身份，然后了解具体的审核失败原因，并提供相关证据进行解释。如果无法解决问题，可以阅读平台的用户协议和规定，与平台沟通，或寻求法律援助。最重要的是，保持警惕，选择合法、信誉良好的平台进行交易，以确保自身权益。
