在平台风控部门审核出款失败，涉及到法律方面的问题，需要从法律专家的角度来解析。下面将从以下几个方面来撰写这篇普法文章：1. 什么是平台风控部门；2. 为什么会出现审核出款失败的情况；3. 审核出款失败的具体步骤或流程；4. 用户在遇到审核出款失败时应该如何应对。
一、什么是平台风控部门
平台风控部门是指在互联网金融平台中负责风险控制和审核的部门。其主要职责是通过制定风险控制策略、建立审核流程和监测系统，确保平台的资金安全和用户的合法权益。
二、为什么会出现审核出款失败的情况
审核出款失败可能是由于以下几个原因导致的：1. 用户提供的资料不完整或不符合要求；2. 用户的交易行为存在风险或违法行为；3. 平台风控部门的审核流程出现漏洞或错误；4. 系统故障导致审核失败。
三、审核出款失败的具体步骤或流程
1. 提交申请：用户在平台上申请出款，提交相应的资料和申请表；
2. 资料审核：平台风控部门对用户提交的资料进行审核，包括用户的***明、交易记录等；
3. 风险评估：风控部门根据用户的交易行为和历史记录进行风险评估，判断是否存在风险；
4. 审核决策：根据审核结果，风控部门进行审核决策，决定是否通过用户的出款申请；
5. 通知用户：平台将审核结果通知用户，如果出款审核失败，需说明失败原因；
6. 用户申诉：用户可以根据平台的通知，进行申诉，提供相关证据或解释；
7. 再次审核：平台风控部门再次审核用户的申请和申诉材料；
8. 最终决策：根据再次审核结果，风控部门做出最终决策，通知用户。
四、用户在遇到审核出款失败时应该如何应对
1. 了解失败原因：用户在收到平台的通知后，应仔细阅读审核失败的原因，了解具体的问题所在；
2. 沟通与申诉：如果用户认为审核失败是错误的，可以与平台的客服部门进行沟通，并提供相关证据进行申诉；
3. 修改资料或行为：如果审核失败是由于用户提供的资料不完整或不符合要求，用户可以根据平台的要求，修改资料或调整交易行为；
4. 寻求法律援助：如果用户认为自己的权益受到侵害，可以寻求法律援助，向相关法律机构投诉或提**讼。
总结：在平台风控部门审核出款失败的情况下，用户应该了解失败原因，并与平台进行沟通和申诉。同时，用户也应该合法合规地提供资料和进行交易，遵守平台的规定和法律法规。如有需要，用户可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。
