消费维权

“有效期过了，之前充在‘美食卡’里的余额就只能作废了吗”昨日，市民林女士致电本报“经济110”栏目热线(18605950110)说，她在一家餐饮店存了几百元钱办了张“美食卡”，到了商家指定的有效期时还没花完，商家就以...

受希腊问题担忧影响，欧元区乃至整个欧盟5月份消费者信心指数均下降，5月份欧元区消费者信心指数为-17.5。综合外电5月20日报道，欧元区5月份消费者信心下降，因各成员国政府向希腊及其他债台高筑的国家承诺提供数千亿欧元...

公司售后服务管理制度1.目的对服务过程进行有效控制，确保为用户提供及时，周到，满意的服务;2.适用范围适用于营销部内部销售服务管理工作;3.内容3.1服务工作方针：信息准确、反应敏捷、处理有效、用户满意;3.2服务目...

我爸在一家企业当送货员，在送货途中出了车祸，和一辆反向行使的货车迎头撞上，我爸当场死亡，今年45岁;驾驶员重伤，现在医院。经交警确认事故责任在与货车司机。我今年18周岁，还在上学，学费一学期1600左右，母亲没有工作...

5元一瓶的鱼油你敢买吗在广州一些药店超市专柜时常会看到促销便宜的保健食品，包括深海鱼油、大蒜素、维生素片等，4折优惠、买二送一，跳水价格让人“怦然心动”……日前记者在东埔一药店甚至见到5元一瓶的鱼油。从原价上百元、几...

经营者不得从事下列有奖销售经营者不得从事下列有奖销售：(一)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;(二)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品;(三)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元。...

据报道，公安部有关部门负责人提醒，公众在国庆长假外出旅游时不要“露富”，尽量避免携带大量现金，携带必要的现金应分开存放，尽量存放在贴身的口袋，随身包裹应置放在视线所及之处。外出旅游途中不要随便与陌生人搭话、交换食品等...

我国是一个农业大国，有80%以上的人口分布在农村。农民个人、家庭。农村集体经济组织为生活需要购买、使用商品或者接受服务，虽然已作为消费者纳入《消费者权益保护法》的调整范围。但是，农民消费者除生活需要消费外，还要从事农...

即日起，北京市11个部门将联手对非法虚假广告进行一次全面清理整治。市工商局、市委宣传部、市公安局、市监察局等部门将对擅自发布药品、医疗器械、医疗保健等互联网广告信息，且备案信息不真实的网站，责令相关互联网接入服务提供...

很多车主都以为给车辆投保了“全险”，出险后就会由保险公司为一切损失“埋单”。实际上，“全险”只包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员责任及不计免赔等险种。而即便投保“全险”，在某些情况下，保险公司...